谷歌I/O 26开发者大会:产品经理为智能体服务的时代到了

谷歌I/O 26开发者大会,看完之后我最大的感受就是:产品经理这个职业,怕是要重新定义了。

以前我们整天琢磨怎么让用户点这个按钮、滑那个页面,折腾的是人机交互的最后一公里。现在呢?你看Sundar Pichai在台上讲的那些——智能体可以帮你订咖啡、规划周末、筛选股票、甚至从零开始写一个操作系统。产品不再是一个界面,而是一连串自动执行的任务链。

说真的,我坐在屏幕前看Varun Mohan演示Antigravity 2.0的时候,心里一直冒冷汗。一个操作系统,12小时,93个子智能体并行工作,花了不到1000美元——这要是换成人工团队,怎么也得几个月吧?而且代码是智能体自己写、自己测、自己部署的。这已经不是辅助工具了,这简直是个外包开发团队啊。

但冷静下来想想,这对产品经理来说其实是个巨大的机会。以前我们手里就这两个工具:原型图和PRD。现在呢?你有了Gemini Spark这样的个人智能体,可以24小时帮你跑任务;有Search Agents可以帮你持续监控信息;还有Universal Cart这种跨平台的智能购物车——这些全都是新的“产品形态”。

我特别留意到一个细节:Josh演示Gemini Spark时,他说的不是“帮我写个邮件”,而是“用我的风格写”——因为Spark有个“个人技能”功能,可以学习你的表达习惯。这意味着什么?意味着产品经理要开始设计智能体的“人格”和“行为边界”了。你不能简单地把智能体当个API调,你得想清楚它该在什么情况下主动介入,什么时候该请示用户,怎么让用户觉得“这个智能体懂我”。

再说说那个Universal Commerce Protocol(UCP)。这让我想起了HTTP当年怎么让网页互联的——现在UCP想把整个电商流程标准化,让智能体可以跨平台完成从比价到支付的整个链条。对于产品经理来说,这就是新的基础设施:你不需要自己打通所有接口,只要遵循UCP,你的智能体就能跟任何商家、任何支付系统对话。这绝对会催生一大波新的商业模式。

当然,挑战也很明显。安全方面,Vidhya提到了Agent Payments Protocol(AP2),用可编程的支付授权来防止智能体乱花钱。但问题在于:用户真的愿意把支付卡信息交给一个智能体吗?就算有数字签名和追踪记录,心理门槛还是很高。产品经理得设计出足够令人信任的交互机制,比如每次支付前强制用户确认,或者设置明确的预算上限。

对了,还有一件事特别有意思:Liz Reid展示了Search的Generative UI——你问“黑洞怎么影响时空”,它会动态生成一个交互式3D模型。这已经不是“搜索结果”了,这是“搜索结果即产品”。产品经理以前只负责定义功能,现在连结果本身都要被“设计”。

所以,我给同行们的建议是:赶紧去理解智能体的能力边界。别只会写prompt了,要学会设计智能体的工作流——它们可以并行、异步、自主决策。你的产品不再是一个APP,而是一个“智能体服务”。你要定义的是:这个智能体帮用户完成什么任务?它的决策逻辑是什么?它如何跟其他智能体协作?用户如何监督和控制它?

站在台上演讲的人说“我们将进入智能体时代”,但我觉得智能体时代不是未来,它已经开始敲门了。而我们产品经理要做的,就是第一个把门打开的人。

你觉得呢?你准备好为智能体设计产品了吗?