最近和几个做产品的朋友聊天，话题不知不觉就绕到了AI上
大家的感觉都差不多，这东西确实改变了一些事情，但具体怎么变，好像又有点说不清楚
我就琢磨着，这影响其实是有层次的，不同段位的产品经理感受到的完全不一样
先说第一层吧，这可能是咱们最容易察觉到的
你有没有发现，现在写用户需求文档的时候，可以先用AI帮你搭个框架，调研用户反馈也能让AI先做一轮初步分析，甚至连原型图都能用生成式工具快速出个草图
效率确实上去了，以前要花半天干的活，现在可能一两个小时就搞定了
这种感觉很直接，就像从手动挡换成了自动挡，操作变简单了，速度也快了不少
但如果你只停留在这个层面，那可能就有点可惜了
真正厉害的产品人，已经开始看到第二层的变化了
AI它不是个普通的工具，它是个革命性的技术
革命性意味着什么，意味着过去的很多经验可能不再管用了
咱们以前做产品，讲究的是功能明确，流程清晰，每一步都要给用户明确的指引
但AI产品不是这么玩的，它更像是个黑盒子，你给它输入，它给你输出，中间的思考过程用户是看不见的
你设计得再精细的交互流程，可能还不如一个简单的对话框来得有效
我认识一个做教育产品的朋友，他们团队之前花了大半年时间打磨一个学习路径推荐系统，界面做得特别漂亮，逻辑也特别复杂
结果上线后发现，用户其实就想要一个能直接回答问题的智能助手
他们那个复杂的系统，反而成了累赘
这就是范式的转变，你得学会扬弃
过去让你成功的方法，在新的时代里，说不定会成为阻碍
你得重新思考，产品的核心价值到底是什么
但还有第三层，这一层只有极少数顶级的产品人和企业家才能真正看透
他们看到的是成本结构的变化
AI让产品开发的边际成本大幅下降了
以前你要做一个能智能对话的客服系统，可能需要养一个庞大的技术团队，投入几百万甚至上千万
现在呢，调用大模型的API，成本可能连之前的零头都不到
这意味着什么，意味着商业模式的根基动摇了
产品低价的时代真的来了，甚至免费都可能成为常态
当开发一个功能的成本趋近于零的时候，你靠什么赚钱，靠什么建立壁垒
这问题就变得非常有意思了
我有时候会想，未来会不会出现这样一种情况，你做一个产品，核心功能完全免费，靠增值服务或者生态来盈利
甚至产品本身都不再是盈利的重点，它变成了一个入口，一个连接器
这对我们产品经理提出了全新的挑战
你的价值不再仅仅是设计功能和优化体验，你得更像一个商业架构师，思考整个价值网络的构建
所以你看，AI带来的影响是层层递进的
从做事的方法，到思考的范式，再到商业的本质
每一层都需要我们跳出原有的认知框架
你觉得自己现在在哪一层呢