在我看来，B2B产品的采购逻辑远非简单的买卖交易；它是一个从RFP（需求建议书）到实施的决策迷宫，充斥着官僚主义和短期思维陷阱。我认为，许多企业还在盲目追求成本最小化，却忽视了ESG因素带来的长期价值，这就像在数字时代驾驶马车——注定落后。
作为产品经理，我曾在大厂见证采购流程的层层审批：从RFP发布、供应商评估，到财务、IT和业务部门的多头签字，最后才到实施。审批机制常沦为权力游戏，采购部门盯着预算红线，业务部门渴望功能匹配，而财务只关心ROI。关键影响因素？成本、风险、集成难度是显性因素，但ESG评分和可持续性这些隐形引擎却被忽略。主流理论鼓吹采购即成本中心，Clayton Christensen在《创新者的窘境》中警告过，这种僵化思维会让企业错过创新浪潮——我完全赞同，但也得辩证看：采购团队不是敌人，他们的合规需求是护城河，可过度强调安全就像给创新套上枷锁。
举个例子，我曾参与某零售巨头的云服务采购案例：RFP阶段只关注价格，实施后因忽略供应商的碳足迹数据，遭遇ESG报告丑闻，股价大跌。反观Tesla的电池采购，他们将可持续性纳入核心决策，从RFP起就评估供应链伦理，这印证了Michael Porter的竞争优势理论——长期价值源于差异化。讽刺的是，采购会议常变成“谁嗓门大谁赢”的闹剧，而非数据驱动；我创业时经历过快速决策的甜头，但风险如影随形。在ESG浪潮和AI革命背景下，采购必须进化：联合国SDG 12强调负责任消费，而AI正自动化RFP流程——未来，当机器人处理审批时，产品经理的角色会不会沦为旁观者？我们是否该重新定义价值，而非被流程吞噬？