老板亲力亲为指导产品经理工作,对产品经理好吗?

老板亲力亲为指导产品经理工作,对产品经理好吗

这个问题一出来,我估计很多产品经理心里都会咯噔一下,觉得委屈,或者干脆就是不爽,老板花钱请我,又不信任我,自己冲上来指导,这算怎么回事

但我们先别急着下结论,也别急着代入那个委屈的角色,不如换个角度想想,这个现象本身就挺有意思的

一个老板,花了大价钱请来专业的产品经理,结果自己还要撸起袖子下场指导,这本身就很矛盾,对吧,从商业逻辑上看,这简直是资源浪费,是管理上的失败

可为什么这么矛盾的事情,在现实里却经常发生呢,而且一旦发生,往往还伴随着老板的焦虑和产品经理的郁闷

我见过不少这样的场景,老板半夜拉着产品经理开会,在白板上画他自己构思的功能流程图,或者产品评审会上,老板直接打断,说这里应该这样做,那里应该那样改

表面上看,是老板不信任产品经理,或者老板控制欲太强

但如果我们再往里想一层,就会发现关键点不在这里,一件事情,能让老板放下手头那么多重要的事,亲力亲为地扑上去,只能说明一件事,这件事对老板来说,极其重要

重要到他不放心,重要到他觉得现有的进展或方向,可能无法达到他想要的那个关键结果

所以问题就变了,它不再是“老板这样做好不好”,而是变成了“为什么在这个对老板至关重要的项目上,产品经理没能让老板放心”

你看,当我们开始问这个问题的时候,我们其实已经从抱怨的情绪里走出来了,开始面对真正核心的问题

一个好的产品经理,他的核心价值是什么,是画原型写文档吗,是跟进开发进度吗,这些都是基础动作,真正的价值,在于理解商业意图,在于把模糊的战略目标,拆解成清晰、可执行的产品路径,并且让关键干系人,尤其是你的老板,对这个路径有信心

如果老板需要亲自下场指导,往往意味着产品经理在这个环节上失职了,他可能没有理解清楚老板真正的焦虑点在哪里,没有抓住这个项目成功的核心命脉,或者,他提出的方案和论证,不足以让老板相信这条路能走通

这让我想起彼得·德鲁克说过的一句话,管理者的任务不是去改变人,而是去识别并运用每个人的长处,但反过来说,员工的任务,尤其是知识型员工,就是让自己的长处能被管理者清晰地识别和运用

产品经理作为典型的“知识型员工”,你的产出不是代码,不是设计图,而是一套经过深思熟虑的、可靠的“决策依据”,当你的决策依据足够扎实,逻辑足够自洽,能预见风险并提出对策时,老板自然会放手

因为他买的,就是你的专业判断力

反之,如果你的产出只是一堆功能列表和待办事项,老板看到的全是模糊和不确定性,他当然会焦虑,会忍不住自己上手,这不是控制欲,这是人类面对不确定性的本能反应,是风险规避

所以,回到最初那个带着点怨气的问题,老板亲力亲为指导,对产品经理好吗

从短期感受上看,肯定不好,让人觉得不被信任,束手束脚

但从长期成长来看,这可能是一次极其珍贵的“现场教学”,老板在亲自示范,他认为什么才是这个项目的关键,他认为什么样的思考深度是合格的,他在用最直接的方式,告诉你他的决策模型和焦虑边界

聪明的产品经理,这时候不应该感到被冒犯,而应该像一块海绵,拼命吸收,去思考:老板为什么关注这个点而不是那个点,他提出的方案背后,是基于怎样的市场判断或用户洞察,我之前的方案,到底缺了哪一块拼图

当你开始问这些问题的时候,你就已经开始提出“正确的问题”了

而正如我们常说的,当你找到了正确的问题,答案往往已经藏在问题里了,老板为什么亲力亲为,答案不就是,他认为这件事至关重要,而目前的推进方式,还不足以让他安心吗

你的任务,就是通过你的专业工作,消除这种不确定性,建立那种“安心感”

说到底,职场不是学校,老板也不是老师,他没有义务手把手教你,当他不得不下场时,那是一个强烈的信号,信号的内容不是“我不信任你”,而是“这件事对我们太重要了,我不能让它有闪失,而目前,我看不到确保它成功的清晰路径”

读懂了这层信号,你就知道该往哪里使劲了