最近跟朋友聊天,他突然问我,如果2026年的今天,AI像ChatGPT这些东西压根没出现,世界会是什么样
我愣了一下,然后发现这个问题本身就有问题
世界怎么可能会静止呢,时间不会停在2022年11月ChatGPT发布的那一刻,没有这个模型,也会有别的模型冒出来,可能晚一点,但晚不了太多
我们总喜欢把某个产品的成功归因于天才的个人魅力,好像没有乔布斯就没有iPhone,没有奥特曼就没有OpenAI,但真正推动历史的,往往是那些不可阻挡的潮流
退一万步讲,就算大语言模型真的没出现,我们面临的那些问题,就会消失吗
就拿内容产业来说,没有AI帮你写稿,帮你做图,那些自媒体和平台对流量和注意力的疯狂攫取就会停止吗,我看不会,只会更加野蛮,创作者会更累,抄袭会更猖獗,因为人的产能是有极限的,但资本对增长的渴望是无限的
没有AI来优化能源网络,提升生产效率,那些靠高能耗、低效率维持的增长模式,还能撑多久,全球经济衰退的压力,只会更大
没有AI辅助的医疗诊断和药物研发,面对下一次未知的病毒大流行,我们会不会更加手足无措
甚至,如果没有AI带来的新叙事和新希望,那些在旧经济结构里失意的年轻人,那些在全球化退潮中感到迷茫的国家,会不会把更多的怨气转向彼此,让地缘冲突在更多地方爆发
这听起来有点危言耸听,但历史告诉我们,技术停滞的时期,往往也是矛盾集中爆发的时期
所以,当我看到很多人批评AI抢了工作,制造了虚假信息,带来了伦理风险时,我反而觉得,AI可能恰恰是在为这个紧绷的世界,提供了一个缓冲带,一个泄压阀
它没有解决所有问题,但它让我们看到了解决问题的另一种可能,一种不单纯依赖人力扩张的可能
当然,我这么说,不是要神话AI,更不是要为OpenAI或者任何一家公司唱赞歌,事实上,我觉得奥特曼远没有媒体塑造的那么神,他更像一个踩中了时代鼓点的幸运儿,加上不错的执行力和融资能力
真正的天才,是像乔布斯那样,能定义一个新品类,开创一种新交互的人,而不仅仅是把学术界已有的东西,用工程化的方式做得更好一点
但话说回来,是谁做的,重要吗
重要的是,这件事发生了,而且发生得正是时候
作为产品人,我们经常陷入一种思维惯性,总喜欢去分析某个功能为什么成功,某个设计为什么受欢迎,却忽略了更大的背景板
有时候,一个产品能火,不是因为它做得有多完美,而是因为这个世界,恰好需要它
ChatGPT就是这样,它出现的时候,全世界都憋着一股劲,对旧有的信息获取方式感到疲惫,对Web3的泡沫感到失望,对元宇宙的遥远感到无力,这时候,一个能跟你对话,能帮你写东西,看起来有点智能的工具出现了,它不成功谁成功
所以,别再假设如果没有AI会怎样了
我们应该问的是,既然AI已经来了,而且看样子不会走了,我们这些做产品的人,到底该怎么用它
是把它当做一个更高级的搜索引擎,还是当作一个全新的交互界面,是把它嵌入现有的工作流里修修补补,还是用它去重构整个业务流程
这中间的差距,可能就是下一个时代的分水岭
我最近在试用各种AI工具,有的确实很惊艳,能帮我快速整理思路,生成初稿,但用多了也会发现,它们给出的答案,经常有一种精致的平庸,乍一看很对,细一想又没说到点上
这或许就是现状,AI能极大地提高我们处理信息的效率,但它还不能替代我们做那些真正需要洞察和判断的决策
所以,别焦虑,也别躺平
该学还得学,该用还得用,但别忘了,工具永远是工具,你的思考,你的审美,你对人的理解,才是那个最终让你与众不同的东西
假如没有AI的2026年,或许会更糟
但有了AI的2026年,也未必就一定更好
关键还是看,我们怎么用它