最近跟几个做产品经理的朋友聊天，聊到AI
大家都觉得AI很重要，但具体怎么个重要法，好像又说不清楚
有人觉得它就是下一代Photoshop，会用就行，不用太深入
这种看法其实挺普遍的，我自己一开始也有点类似的想法
我们这代人，从电脑到互联网，再到移动互联网，见过太多所谓的新技术了
每次新东西出来，大家都说这是革命，但过几年看看，好像也就是个更好用的工具
久而久之，就容易形成一种心智模型：所有新技术，本质上都是工具
但这次，我觉得不一样了
我不是说AI会取代产品经理，那种说法太老套了
我想说的是，AI正在重新定义产品经理这个岗位本身
你看啊，传统产品经理的工作，很大一部分是理解用户，然后设计功能，画原型，写文档，跟开发测试沟通
这里面有个核心假设：产品是人设计和实现的，用户是人
整个链条里，人是中心
但现在呢，AI可以生成需求文档，可以画UI，甚至可以写一部分代码
这还只是表面
更深层的是，AI开始具备理解甚至模拟人类心智模型的能力
有经验的产品经理都知道，我们的核心价值之一，就是能站在用户的角度思考，识别他们的心智模型
但现在，AI也在做这件事，而且可能比我们更快更准
这就很尴尬了
我们引以为傲的核心能力，正在被一种新生产力所追赶
我认识一个在头部大厂做AI产品的朋友，他跟我抱怨说，现在开会讨论需求，一半时间都在跟算法工程师争论模型的理解对不对
他说，以前是产品经理定义世界，现在是产品经理和AI模型共同定义世界
甚至有时候，AI模型定义得比你更好
这让我想起一个比喻
电脑和互联网是机器，是工具，你用它们来做事
但AI是机器人，多了个人字
这个人字一加，性质就彻底变了
它不再只是被动执行指令的工具，它开始有了某种主动性，某种理解力
你说它是工具吧，它确实是你创造出来的
但你说它只是工具吧，它又能做出一些超出你预设范围的事情
这种模糊性，正是AI产品经理面临的最大挑战
你得懂技术，但光懂技术没用，你还得懂模型的能力边界，懂数据，懂伦理，懂用户体验在AI语境下的新含义
这已经不是传统产品经理的知识体系能覆盖的了
我甚至觉得，AI产品经理这个岗位，在能力要求上更接近产品总监
你需要有战略视野，因为AI项目的成败往往不取决于单个功能做得好不好，而取决于整个数据闭环、模型迭代的体系设计
你需要协调的资源也完全不同，以前是设计师、开发、测试，现在可能还要加上数据科学家、算法工程师、标注团队
更重要的是，你需要一种全新的思维方式
不能再把AI看成是产品里的一个功能模块，一个智能客服，一个推荐算法
你得把AI看成是产品的核心，是驱动整个产品体验的引擎
这种思维转变，对很多资深产品经理来说，可能比学习新技术本身更难
因为我们太熟悉旧的那套方法论了
用户画像、用户故事、功能列表、优先级排序……这些方法在过去十几年被证明是有效的
但现在，当你的合作对象从确定性的代码，变成有一定不确定性的模型时，这些方法还能照搬吗
我见过一些团队，把传统的产品流程硬套在AI项目上，结果就是开发出来的东西既不智能，也不好用
用户期待的是一种更自然、更聪明的交互，但你给他们的，可能只是一个披着AI外衣的规则引擎
这背后的落差，其实就是心智模型的落差
我们还在用对待软件的心智模型，去对待一个本质上不同的东西
所以回到最初的问题，AI对产品经理的影响大吗
我觉得不是大不大的问题，而是它正在从根本上重塑这个岗位
就像汽车的出现，并没有让马车夫失业，而是催生了司机、汽车工程师、交通警察等一系列新职业
AI也不会让产品经理消失，但它会催生出一批全新的、我们暂时还叫不出名字的岗位
而那些能够跨越心智模型障碍，真正理解AI作为一种新生产力意味着什么的产品人，才会是下一个时代的弄潮儿
你觉得呢