前两天和一个刚转岗做产品的朋友聊天,他一脸愁容,说被扔到了一个完全陌生的业务领域,感觉像被丢进了一片原始森林,东南西北都分不清,问我当年是怎么过来的
我太懂这种感觉了,每个产品经理大概都经历过这种“知识荒野求生”的时刻,那种面对一堆陌生术语、复杂流程和未知用户时的茫然,确实挺折磨人的
很多人第一反应是赶紧去网上搜,打开搜索引擎一顿操作,结果呢,信息要么太碎片,要么太陈旧,要么干脆就是错的,看得人头昏脑胀,更迷茫了
其实在UCPM和NPDP这些产品方法论体系里,早就给了一个非常系统的方法,叫文献回顾,或者叫二次市场研究,这个方法的核心不是让你自己去大海捞针,而是先去找到这个领域里最靠谱的“地图”和“指南针”
说白了,就是先搞清楚这个领域里,哪些人、哪些机构、哪些报告是权威的,哪些理论是经过时间检验的,你得站在前人的肩膀上,而不是从零开始刨坑
我自己刚入行那会儿,没人教这些,全凭感觉乱撞,浪费了好多时间,后来才慢慢摸索出一点门道
我的经验是,最快最有效的方法,永远是去找这个领域里的“活地图”,也就是那些有经验的前辈和专家
别不好意思,直接去请教他们,一个简单的问题就能打开局面:如果我想在三个月内对这个领域有比较扎实的理解,您会建议我按什么顺序、读哪些东西、关注哪些人和事
你会发现,真正懂行的人,三言两语就能给你勾勒出这个领域的知识图谱和关键节点,他们随口推荐的一本书、一份行业报告、甚至是一个值得关注的博主,可能顶你自己摸索半年
这背后其实是一种高效的学习策略,叫“认知学徒制”,你不是在学零散的知识点,而是在模仿专家的思维模式和问题解决路径
对了,现在咱们还有个新工具,就是AI
别把AI当成百科全书去问一些傻问题,比如“告诉我供应链金融是什么”,那得到的答案可能比百度百科好不了多少
更聪明的用法是,你可以把从专家那里获得的关键词、核心理论框架、争议点喂给AI,让它帮你做初步的资料梳理和脉络串联
比如你可以问:“基于《产业金融》这本书里提到的平台赋能理论,以及‘风控闭环’这个核心概念,帮我梳理近三年国内主流学术期刊和行业报告中相关的关键论述和演进路径”
这样AI就成了你的研究助理,帮你完成最耗时的信息筛选和初步整合,而你则可以把宝贵的时间和脑力,用在更深度的思考、判断和与专家的交流验证上
我见过一些年轻的产品经理,特别执着于“原创性”学习,生怕被别人影响了独立思考,总想自己从头建构一套认知体系
这种精神可嘉,但在商业实战里,时间成本太高了,市场不会等你慢慢想明白
商业领域的知识,很多是共识性、经验性的,先理解并融入现有的主流框架,往往比另起炉灶更有效率,等你在这个框架里游刃有余了,自然会发现它的边界和可改进之处,那时你的创新才更有根基
所以你看,快速学习一个新领域,本质上是一个资源调度和路径规划问题
你得先承认自己是个“新手”,放下所谓的面子,主动去寻找和连接这个领域里最优质的信息节点和人脉节点
用专家的视野帮你定方向,用系统的方法帮你搭框架,再用AI这样的工具帮你提效率
这个过程里,你自己的核心任务是什么,是保持好奇,是不断提问,是带着业务中的真实问题去吸收知识,然后把散落的信息点,用自己的逻辑重新编织成一张能指导行动的网络
最后你会发现,学习能力,可能是一个产品经理最底层也最宝贵的能力,它决定了你能走多快,也隐约预示着你能走多远
你现在面对的那个陌生领域,感觉怎么样了