如何在传统行业企业中激发员工的创新热情?

创新不是光激发就行的
激发意味着原来就有
只要点个火就会爆发
这不是事实
事实是:创新是一种能力
而且是一种相当复杂的高阶能力
它也需要学习和培养
大多数企业的员工都没有经过正规的创新培训
换而言之,他们根本就不具备创新能力
很多企业把创新当成一种态度,而不是一种能力
那么,创新真的需要学习吗
我认识一位在汽车零部件厂工作的工程师,他告诉我刚开始参加创新培训时完全不知所措
“让我改进工艺没问题,但要凭空想出新点子,真的不知道从哪里下手”
后来公司请了一位创新教练,教他们用设计思维的方法找问题
这才发现,创新原来是有方法可循的
传统行业有个特点,流程标准化程度高,员工习惯了按部就班
突然要求创新,就像让一个习惯走直线的人突然跳起舞来
有位老总曾经跟我说:”我们公司不缺想法,缺的是把想法变成现实的能力”
但问题可能恰恰相反
很多员工连产生好想法的能力都需要培养
创新不是开个会喊喊口号就能实现的
它需要系统的训练,就像学开车一样
先学理论,再上路练习,最后才能独立驾驶
我看到过一家纺织企业的做法很有意思
他们每个月给员工半天”胡思乱想时间”,专门用来思考和讨论看似不靠谱的想法
刚开始大家都很拘谨,后来慢慢放开了
有人提出用纺织废料做家具填充物,现在这已经成为公司的新业务线
关键是要给员工试错的空间
在传统行业,犯错成本往往被放得太大
一次失败可能就意味着职业生涯的污点
这样的环境下,谁敢创新
实际上,创新过程中的失败不是真正的失败,而是必要的学习步骤
就像学游泳时呛几口水,那是学会游泳的必经之路
有些企业开始建立创新实验室,把创新活动和日常工作分开
在实验室里,失败不会影响绩效考核
这种做法很聪明,既保护了员工的积极性,又为企业积累了创新经验
创新能力的培养需要时间,不可能立竿见影
这需要管理层的耐心和远见
如果只盯着短期业绩,就很难给创新留出足够的成长空间
公司要培养员工的创新能力
我的经验是组织创新实训工作坊甚至企业规模的创新大赛
就像军队是要训练后才能去打仗
你不能指望从来没学过射击的士兵去打仗
企业创新,也同样需要训练