在我看来,将生成式AI融入产品路线图是一场既激动人心又暗藏危机的革命。机遇巨大:ChatGPT能瞬间挖掘用户需求,Midjourney可一键生成原型验证,AI工具让优先级排序如虎添翼。但挑战也惊人——如果盲目跟风,我们可能沦为算法的奴隶,失去产品的灵魂。别忘了,联合国可持续发展目标强调人本创新,而ESG框架要求我们平衡技术与伦理。产品经理们,别被AI的华丽外衣迷惑了。
主流观点鼓吹AI万能,说什么它能自动化一切,省时省力。但我得质疑:这真能解决用户真实痛点吗?拿ChatGPT举例,它能分析海量用户反馈生成需求报告,比如某电商平台用它识别出新用户对可持续包装的渴望,销量飙升20%。可讽刺的是,AI也可能放大偏见——如果训练数据不全面,它会忽略边缘群体的声音,让产品同质化。Midjourney快速产出视觉原型,验证设计概念只需几分钟;但在我创业时,曾用它测试一个环保app,结果AI渲染的“完美”原型掩盖了真实用户的挫败感。优先级排序上,AI辅助决策矩阵看似高效,可Don Norman的用户中心设计理论提醒我们:算法无法替代人性洞察。
辩证来看,支持派如谷歌CEO Sundar Pichai称AI是产品开发的“加速器”,提升效率50%以上。反对者如学者Cathy O’Neil却警告它制造“数学毁灭武器”,导致不公平。我的经验是:在大厂做产品时,用ChatGPT挖掘需求就像开自动驾驶汽车——省力但需时刻监控方向盘;否则,ESG风险会反噬品牌。宏观上,AI浪潮正重塑全球经济,但若只顾技术忽略社会变革,我们可能产出“绿色漂洗”产品。幽默点说,这好比给猴子一把枪——威力大却容易走火。
未来,我既期待AI驱动创新,又担忧它侵蚀产品经理的创意核心。结尾了,问问自己:当生成式AI成为标配,我们是该欢呼解放,还是警惕它让产品沦为冰冷的机器?