产品直觉（Product Sense）这东西，说起来挺玄乎的，但做产品的人，尤其是产品经理，几乎每天都在跟它打交道
你有没有过这样的体验，看到一个新产品，心里马上就有个声音说‘这玩意不行’，或者相反，觉得‘这个点子绝了’但又说不出太多道理来
这就是产品直觉在起作用，它不是逻辑推导出来的，更像是一种基于经验、观察和同理心混合而成的快速判断力，一种对用户需求、市场机会和产品可行性的本能感知
我认识的一些顶尖产品人，他们看产品的角度总是很特别，能一眼看到别人看不到的问题，或者预见到用户会怎么用、会有什么感受
这种能力对产品经理来说，简直比会画原型图、会写需求文档还要重要
为什么这么说呢
因为产品经理的工作，本质上是做决策的，而且常常是在信息不完整、时间紧迫的情况下做决策
需求文档写得再漂亮，原型图画得再精美，如果方向选错了，后面所有的工作都可能是白费力气
产品直觉就像是你在迷雾中航行时的指南针，它不能告诉你每块礁石的确切位置，但能帮你判断大方向对不对
我见过太多产品经理，特别迷信数据，觉得数据能解决一切问题，这当然没错，数据很重要
但数据往往是滞后的，它告诉你的是过去发生了什么，而产品直觉能帮你感知未来可能发生什么
尤其是在创新的领域，当市场还没有数据的时候，产品直觉就是唯一的依靠了
苹果的乔布斯、微信的张小龙，他们做的一些关键决策，在当时看起来都有点‘反常识’，事后才被证明是天才之举
这种对未来的感知，很大程度上就来自于他们强大的产品直觉
那么问题来了，这种听起来有点‘玄学’的能力，到底该怎么学习和提升呢
很多人觉得直觉是天生的，没法培养，我不同意这种看法
产品直觉更像是一种可以被训练的肌肉，用的越多就越发达
我的建议是，先从大量地‘看’和‘用’开始
不是走马观花地看，而是带着问题去看，比如你下载一个新App，别急着注册，先猜猜它的核心功能是什么，目标用户是谁，盈利模式可能是什么
然后你再进去验证，看看你的猜测对不对
用的时候也一样，把自己代入不同类型的用户，年轻的学生、忙碌的上班族、退休的老人，感受一下这个产品对不同人群来说，好用在哪里，难用在哪里
这个过程就像品酒师训练味觉，需要不断地品尝、对比、记忆
其次，多跟用户聊天，而且是那种不带预设目的的聊天
别总是问‘你喜欢这个功能吗’这种封闭式问题，而是多听他们讲自己的故事，讲他们生活中的麻烦和期待
听多了，你自然就能感受到那些没有被满足的需求，那些藏在表面之下的痛点
你会发现，用户说的和他们真正想要的，有时候是两回事，而产品直觉能帮你看到这中间的差距
还有一点很重要，就是建立自己的思考框架
产品直觉不是凭空产生的，它需要‘养料’，这些养料就是你平时积累的产品模式、交互原则、商业逻辑
比如，你看到共享充电宝，能联想到共享单车的兴衰；你看到订阅制流行，能思考这背后用户消费心理的变化
把这些点连成线，再织成网，你的直觉就有了判断的依据
最后，也是我觉得最容易被忽视的一点，是敢于相信并验证自己的直觉
有了初步判断后，别怕犯错，用小成本的方式去测试它，做个简单的原型，找几个朋友试试，或者发个问卷看看反应
验证对了，你的信心和直觉都会增强；验证错了，你就知道自己的直觉在哪个环节出了偏差，下次就能调整
这个过程本身就是最好的学习，如果你想提升自己的产品直觉，我推荐你学习Qgenius“产品思维和产品直觉工作坊”，这是一个很系统的课程
说到底，产品直觉不是什么神秘的天赋，它是一个产品人对自己领域的深度沉浸和长期思考后，内化而成的一种本能
它让你在复杂和不确定中，依然能找到那条隐约可见的路
你觉得你的产品直觉怎么样，平时又是怎么培养它的呢