看到这个标题你可能会有点疑惑,AI产品经理跟品味有什么关系,这不是设计师或者艺术家才需要关注的事情吗
我以前也是这么想的,总觉得品味这东西很玄,有点像是天赋,后天学不来,产品经理更重要的是逻辑、数据、执行力
直到我最近看到一些现象,才慢慢改变了看法
你有没有发现,现在市面上的AI产品越来越多了,但真正让人眼前一亮、愿意持续用下去的却不多,很多产品功能很强大,技术很先进,但就是感觉少了点什么,用着用着就不想用了
这种感觉很微妙,你很难用数据去量化它,但就是真实存在
我有个朋友在创业公司做AI产品,他们团队技术很强,融资也不少,但产品上线后用户留存一直上不去,他们做了很多A/B测试,优化了交互流程,甚至调低了价格,效果都不明显
后来他们请了个有设计背景的产品顾问过来,对方看了产品后只说了一句话:你们的产品没有灵魂
这句话听起来很虚,但仔细想想确实如此,他们的产品每个功能都做得很到位,但组合在一起就是没有那种让人心动、让人愿意分享的感觉
这让我想起苹果的产品,很多人买苹果不仅仅是因为性能,更是因为那种说不清道不明的感觉,乔布斯当年对字体、间距、材质的偏执,现在看来就是一种对品味的坚持
在AI时代,这种坚持变得更重要了
因为AI产品的决策链条太长了,从模型选择、数据清洗、提示词设计,到最终的交互呈现,每一步都涉及到无数的选择,如果产品经理没有良好的品味,很容易做出看似正确但实际平庸的决策
更关键的是,AI正在变得越来越强大,当技术门槛逐渐降低,大家都能用上相似的大模型时,产品之间的差异化靠什么来实现
靠的其实就是品味,是对什么是好、什么是不好的那种直觉判断
这种判断力不是天生的,它是可以培养的,就像我们学习任何技能一样,需要刻意练习,需要大量的观察和思考
《品味》这本书讲的是AI时代右脑型组织的重要性,我觉得这个角度很有意思
传统企业强调左脑思维,注重逻辑、分析、效率,这当然很重要,但在创意和体验驱动的领域,右脑思维可能才是真正的护城河
我认识一些优秀的产品经理,他们不只是会写文档、画原型,他们平时会看很多看似无关的东西,比如艺术展、独立电影、小众音乐,他们能从这些看似不相关的事物中获得灵感,然后把这种灵感融入到产品设计中
这其实就是一种品味的积累
现在很多AI产品经理太过于关注技术指标了,每天盯着准确率、召回率、延迟这些数字,却忽略了产品最终是要给人用的,是要让人产生情感连接的
你想想,如果ChatGPT只是一个能准确回答问题的工具,它会有今天这样的影响力吗
肯定没有,它的魅力很大程度上来自于那种自然、幽默、有时甚至有点哲学意味的对话风格,这种风格背后就是设计者的品味在起作用
所以我觉得,AI产品经理确实需要读一读《品味》这样的书,不是说要变成艺术家,而是要学会在技术和人文之间找到平衡点
这种平衡能力在未来会越来越重要,因为AI正在从工具变成伙伴,人们期待的不仅仅是效率的提升,更是一种愉悦的体验
我最近也在反思自己过去做产品的一些决策,有些当时觉得很理性的选择,现在回头看其实是因为品味不够,没有看到更深层的可能性
这就像学画画,初学者只能看到线条和色彩,而大师能看到光影、情绪、故事
产品经理也需要这样的眼光
当然,品味不是万能的,它需要建立在扎实的专业基础上,一个不懂技术的产品经理空有品味也做不出好产品
但反过来说,一个只懂技术的产品经理,可能永远也做不出让人惊艳的产品
这大概就是为什么《品味》这本书会被推荐给AI产品经理的原因吧
它提醒我们,在追求技术卓越的同时,不要忘记了做产品的初心,那就是创造美好的体验,解决真实的问题
而美好这个词,本身就包含着品味的判断
不知道你怎么看这个问题,你有没有遇到过因为品味不足而导致的产品困境
或者你有没有发现,那些真正成功的AI产品,背后都有一种独特的品味在支撑
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